Noticas breves del área de Juego

En esta información se recogen, de forma breve, algunas informaciones de relevancia del área de Juego de nuestra Delegación Territorial: Cuponazo dedicado al ‘Black Friday’, campaña de Juego Responsable y Formación a Vendedores.

Comercialización del Cuponazo del 26 de noviembre dedicado al ‘Black Friday’

El próximo 15 de noviembre se inicia la comercialización del Cuponazo del viernes 26 de noviembre dedicado y diseñado con motivo de la celebración del ‘Black Friday’.

Este año la acción incentivadora se desarrollará bajo el concepto “¡El viernes de todos los viernes!”, asociando que un viernes cotidiano se convierte en uno de los viernes más esperados del año con la llegada del Black Friday.

Juego Responsable

En esta última parte del año, el compromiso de la ONCE se ha apoyado con la emisión de una segunda ola de comunicación que, bajo el mensaje “Por un Juego Responsable”, tuvo lugar desde el 18 al 24 de octubre, y contempló la emisión de cuñas de radio y contenido en las redes sociales de JuegosONCE.

A estos medios se han sumado una mención en los microespacios informativos del sorteo de la ONCE que diariamente se emiten en ‘La 1 de RTVE’ y la distribución de folletos informativos sobre Juego Responsable en nuestra red de ventas. Estos últimos tienen la función especialmente relevante de recordar a nuestros clientes la necesidad de adoptar conductas de juego responsables e identificar comportamientos que puedan ser excesivos. En esta línea, es importante transmitir a la red de ventas la necesidad de no realizar un reparto indiscriminado de los mismos y facilitar este folleto a aquellos clientes que consideren puedan requerir de pautas y consejos para disfrutar y jugar de forma responsable. Cada vendedor tiene a su disposición 25 folletos que han recibido en el paquete vendedor con retirada la semana del 12 de octubre.

Formación vendedores

Se ha convocado un curso de formación para agentes vendedores y vendedoras que se desarrollará del 2 al 30 de noviembre de 2021 en su modalidad a distancia (Campus virtual o modalidad tradicional). En él se formarán en:

- Comunicación en el punto de venta.

- Utilidades de PortalONCE para el personal vendedor.

- Juego activo.

- Seguridad y Juego Responsable.

- Habilidades de comunicación, resiliencia y autogestión.